Política de privacidade do Mabatisse.com
Dispositivo em vigor a partir de 14 de setembro de 2020
1. INTRODUÇÃO
Esta política de privacidade explica como a empresa Meubles stock utiliza seus dados pessoais quando você visita nosso site, interage conosco e compra nossos bens e serviços.
Você também encontrará a descrição do seu direito à proteção da privacidade e como a lei o protege.
É importante que você leia esta política de privacidade para entender por que usamos seus dados e como o fazemos.
A última atualização desta política de privacidade foi feita em 23 de maio de 2018 e versões anteriores podem ser obtidas mediante solicitação.
Se você tiver alguma dúvida ou quiser exercer seu direito à proteção da privacidade, siga as instruções desta política de privacidade.
2. O SITE MEUBLES STOCK.fr
A empresa Meubles stock oferece artigos de equipamento doméstico através do seu site exclusivamente para profissionais
Este site é exclusivamente dedicado a adultos maiores de idade capazes de fazer compras online. Portanto, este site não é destinado a crianças e nenhuma informação é intencionalmente coletada sobre crianças.
A empresa Meubles stock está sediada em Avignon.
Nesta política de privacidade, as referências a 'Meubles stock', 'nós', 'nosso' ou 'nossa' se referem à empresa Meubles stock responsável pelo tratamento dos seus dados.
3. OS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS SOBRE NOSSOS CLIENTES
Dados pessoais, ou informações pessoais, significam qualquer informação sobre um indivíduo que possa ser usada para identificá-lo. Isso não inclui informações em que a identidade está oculta (dados anônimos).
Coletamos uma variedade de informações sobre nossos clientes e visitantes do site Mabatisse.com.
Esses dados pessoais são divididos em diferentes categorias:
Os Dados de Identidade incluem o título, o nome próprio, o apelido, o nome de usuário ou identificador semelhante. Se você interagir conosco através das redes sociais, seu nome de usuário nelas pode fazer parte disso.
Os Dados de Contato incluem o endereço de faturamento, o endereço de entrega, o endereço de e-mail e os números de telefone.
Os Dados Financeiros incluem os detalhes do seu cartão de pagamento.
Os Dados relacionados à Transação incluem os detalhes sobre seus pagamentos e reembolsos, e os serviços que você comprou conosco.
Os Dados do Perfil incluem suas compras ou pedidos, suas preferências, suas devoluções e respostas a pesquisas, bem como quaisquer dados de perfil que adicionamos (por exemplo, através do uso de ferramentas analíticas e de perfilamento).
Os Dados Técnicos incluem o seu endereço IP, dados de login, tipo e versão do seu navegador, fuso horário e localização, tipos e versões de plug-ins do seu navegador, sistema e plataforma operacional, e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar nosso site.
Os Dados de Uso incluem informações sobre como você usa nosso site e serviços.
Os Dados de Rastreamento incluem informações que nós ou qualquer outra pessoa coletamos sobre você por meio de cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes, como web beacons, pixels ou identificadores móveis.
Os Dados de Marketing e Comunicação incluem suas preferências em relação ao recebimento ou não de anúncios nossos ou de terceiros, e suas preferências de comunicação.
Nós coletamos, usamos e também compartilhamos Dados Agregados, como dados estatísticos ou demográficos, independentemente da finalidade. Os Dados Agregados podem ser derivados de suas informações pessoais, mas não são considerados como tais pela lei, pois esses dados não revelam diretamente sua identidade. Por exemplo, podemos agregar seus Dados de Uso para calcular a porcentagem de usuários que acessam uma funcionalidade específica do site. Para fornecer conteúdo e serviços melhores, o site Mabatisse.com utiliza o serviço de análise Google Analytics. As informações sobre você às quais o Google Analytics tem acesso não contêm nenhum dado pessoal sobre você. Para saber mais, consulte a política de privacidade deles.
No entanto, se combinarmos Dados Agregados com seus dados pessoais, de tal forma que possam identificá-lo diretamente ou indiretamente, trataremos esses dados combinados como dados pessoais que serão utilizados de acordo com esta política de privacidade.
Não coletamos Categorias Especiais de Dados Pessoais (isso inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, suas crenças religiosas ou filosóficas, sua vida sexual, sua orientação sexual, suas opiniões políticas, sua filiação sindical, informações sobre sua saúde, dados genéticos ou biométricos).
Também não coletamos informações sobre infrações ou condenações criminais. Se você usar esse tipo de dados pessoais em produtos que você projeta ou cria em Mabatisse.com, não ficaremos sabendo disso.
Não se esqueça de que, se optar por não compartilhar dados pessoais conosco ou recusar algumas permissões de contato, talvez não possamos fornecer os produtos e serviços solicitados.
4. COMO SÃO COLETADOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Usamos várias formas de coletar dados sobre você, incluindo:
Interações diretas. Você pode nos fornecer seus Dados de Identidade, Dados de Contato e Dados Financeiros preenchendo nossos formulários ou entrando em contato conosco por correio, telefone, e-mail, chat ou rede social.
Isso inclui dados pessoais que você fornece quando:
faz perguntas ou solicita receber informações;
encomenda nossos serviços;
solicita o envio de anúncios para você;
entra em contato conosco nas redes sociais;
participa de uma promoção ou pesquisa;
entra em contato com o serviço de atendimento ao cliente;
ou deixa comentários ou avaliações sobre nossos produtos ou serviços
Tecnologias ou interações automatizadas. Enquanto você interage conosco, incluindo em nosso site, podemos coletar automaticamente Dados Técnicos sobre seu equipamento, ações e hábitos de navegação. Também podemos coletar Dados de Rastreamento quando você usa nosso site ou clica em um de nossos anúncios (incluindo aqueles exibidos em sites de terceiros).
Fontes de terceiros ou acessíveis ao público. Podemos receber dados pessoais sobre você de diferentes tipos de terceiros, incluindo:
Dados Técnicos e/ou Dados de Rastreamento de fornecedores de soluções analíticas, redes de publicidade e provedores de informações;
Dados Financeiros, Dados de Contato e Dados relacionados à Transação de provedores de serviços de pagamento e serviços de prevenção de fraudes;
Dados de Identidade e Dados de Contato de parceiros de dados; e
dos dados de qualquer terceiro autorizado por lei a compartilhar seus dados pessoais conosco ou a quem você deu permissão, como redes sociais ou sites de avaliação.
5. USO DE SEUS DADOS PESSOAIS
Usaremos apenas seus dados pessoais de acordo com a lei. Geralmente, seus dados pessoais serão usados nos seguintes casos:
Para executar o contrato que temos ou vamos assinar com você. Por exemplo, quando você usa nossos serviços, é um contrato.
Quando for necessário para nossos interesses legítimos (ou de terceiros) e seus interesses e direitos fundamentais não forem prejudicados. Por exemplo, quando realizamos verificações antifraude durante o processo de pagamento.
Quando precisamos cumprir possíveis obrigações legais ou regulatórias. Por exemplo, para manter nossos registros de vendas em conformidade com a conformidade fiscal.
Em geral, não confiamos no consentimento como base legal para processar seus dados pessoais, exceto nos casos em que isso seja exigido por lei, por exemplo, para o envio de comunicações de marketing direto. Quando a base legal é o consentimento, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.
6. EXPLICAÇÃO DAS BASES LEGAIS QUE REGEM O PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS
A tabela abaixo descreve todas as maneiras pelas quais pretendemos usar seus dados pessoais, bem como os princípios legais nos quais nos baseamos para fazê-lo. Também indicamos nossos interesses legítimos, quando aplicável.
Observe que podemos processar seus dados pessoais com base em diferentes fundamentos legais, dependendo das finalidades específicas para as quais usamos seus dados.
Interesse / Objetivo
Tipo de dados
Fundamento legal para o processamento de dados
Para processar e entregar seu pedido, incluindo:
(a) Gerenciar pagamentos, taxas e encargos
(b) Coletar e recuperar o dinheiro que nos é devido
Identidade
Contato
Financeiro
Transação
Marketing e comunicação Execução de um contrato
Necessário para nossos interesses legítimos (incluindo a recuperação de dívidas que nos são devidas)
Para gerenciar nosso relacionamento com você, o que inclui:
(a) Notificar você sobre qualquer alteração em nossos termos ou política de privacidade
(b) Solicitar que você deixe um comentário ou participe de uma pesquisa
Identidade
Contato
Perfil
Marketing e comunicação Execução de um contrato
Necessário para cumprir uma obrigação legal Necessário para nossos interesses legítimos (manter nossos registros atualizados e estudar como nossos clientes usam nossos produtos ou serviços)
Para enviar comunicações de marketing direto para você Identidade
Contato
Perfil
Uso
Marketing e comunicação
Rastreamento Técnico Para a maioria das comunicações de marketing direto, solicitaremos seu consentimento. No entanto, existem algumas situações em que é do nosso interesse legítimo usar seus dados pessoais dessa forma.
Para administrar e proteger nossa empresa e este site (incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, manutenção do sistema, suporte, relatórios e hospedagem de dados) Identidade
Contato
Técnico
Rastreamento Necessário para nossos interesses legítimos (para condução de nossos negócios, fornecimento de serviços administrativos e de TI, segurança de rede, prevenção de fraudes e em caso de reorganização do trabalho ou reestruturação do grupo)
Necessário para cumprir uma obrigação legal
Para fornecer anúncios e conteúdo relevantes em nosso site e para medir ou entender a eficácia dos anúncios que apresentamos a você Identidade
Contato
Perfil
Uso
Marketing e comunicação
Técnico
Rastreamento Necessário para nossos interesses legítimos (para estudar como nossos clientes usam nossos produtos ou serviços, desenvolvê-los, expandir nossos negócios e informar sobre nossa estratégia de marketing)
Para resolver reclamações ou disputas suas ou nossas Qualquer categoria relevante de dados, de acordo com a natureza da alegação ou reclamação Necessário para apresentar ou contestar uma reclamação
7. SUAS PREFERÊNCIAS DE PUBLICIDADE, MARKETING E COMUNICAÇÃO
Em nosso site, fazemos o máximo para que você saiba claramente o que fazemos e quais comunicações você receberá durante sua compra. Você também tem o direito de mudar de ideia a qualquer momento e recusar. A maneira mais simples de recusar é clicar no link de cancelamento na parte inferior da comunicação.
Você pode acessar seus dados pessoais e tomar decisões entrando em contato com nosso responsável pela proteção de dados usando este formulário de contato.
Se você vir anúncios da Mabatisse.com em sites e redes sociais, eles podem não ser direcionados especificamente para você, é possível que tenhamos apenas reservado o espaço. Algumas ações que realizamos são especificamente para você:
e-mails
mensagens de texto, com, por exemplo, códigos de desconto
anúncios por correio, como promoções de preço de entrega, ou de nossos parceiros distribuidores de confiança; e/ou
chamadas telefônicas para fornecer informações relevantes para você e sua empresa.
Trabalhamos com parceiros para tentar promover o alcance de nossos anúncios. Usamos análise de dados e remarketing para esse fim. Usamos Dados de Rastreamento para fornecer anúncios online relevantes, entre outros, por meio de sites ou redes sociais.
Dados de Rastreamento, especialmente cookies, nos permitem exibir anúncios nos sites e redes sociais que sejam o mais relevantes possível para você e para novos clientes em potencial da Mabatisse.com. Os cookies usados para esse fim geralmente são colocados em nosso site por empresas especializadas. É também por esse motivo que, uma vez que você visitou o site Mabatisse.com, poderá ver novamente o belo logotipo de nosso cartão de visita. Isso inclui remarketing.
Os cookies também podem nos informar se você viu um anúncio específico e por quanto tempo. Isso é útil para controlar a eficácia de nossos anúncios e quantas vezes eles são vistos. Os cookies também nos permitem saber se você abriu nosso e-mail marketing.
8. COOKIES
Os cookies ajudam o Mabatisse.com a funcionar melhor e são muito úteis em segundo plano para facilitar a maneira de se tornar um cliente. Muitos recursos seriam perdidos se eles não estivessem lá, como a facilidade de se identificar e navegar de página em página.
Alguns cookies coletam informações sobre como os visitantes usam o Mabatisse.com: por exemplo, quais páginas são visitadas com mais frequência ou se mensagens de erro apareceram em algumas páginas. Esses cookies não coletam informações que identifiquem um visitante. Todas as informações coletadas por esses cookies são agregadas e usadas para melhorar o funcionamento do Mabatisse.com.
Alguns cookies permitem que o Mabatisse.com se lembre das escolhas que você fez (como seu nome de usuário, idioma e região), para fornecer funções aprimoradas e mais personalizadas. Esses cookies também podem ser usados para salvar suas alterações de tamanho de texto, fonte ou outras partes das páginas da Internet que você pode personalizar. Eles também são usados para fornecer serviços que você solicitou, como assistir a um vídeo ou comentar um blog.
Alguns cookies coletam informações sobre seus hábitos de navegação para oferecer anúncios mais relevantes (consulte Suas preferências de publicidade, marketing e comunicação acima). Eles geralmente são colocados por redes de publicidade com nossa permissão. Eles lembram sua visita a um site e essas informações são compartilhadas com outras empresas, como anunciantes. Frequentemente, o direcionamento ou os cookies publicitários estão relacionados às funcionalidades do site fornecidas pela outra empresa.
Quando você usa o Mabatisse.com, seu dispositivo ou navegador pode receber cookies de terceiros, por exemplo, quando você usa conteúdo incorporado e links de redes sociais. É importante que você saiba que não temos acesso nem controle sobre os cookies usados por essas empresas ou sites de terceiros. Recomendamos que você consulte o site da terceira parte para obter mais informações sobre seus cookies e como gerenciá-los.
Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou apenas alguns, ou para alertá-lo quando os sites definirem ou usarem cookies. Observe que se você desativar ou recusar os cookies, algumas partes deste site serão inacessíveis ou não funcionarão corretamente.
9. DIVULGAÇÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com as partes indicadas abaixo para os fins definidos nesta política de privacidade. Seus dados pessoais também podem ser compartilhados se a lei permitir.
Suas informações pessoais podem ser compartilhadas com as seguintes categorias de terceiros:
fornecedores e prestadores de serviços (como fornecedores de tecnologia, processadores de pagamento e prevenção de fraudes, fabricantes, serviços postais e de mensagens);
auditores e consultores profissionais, como banqueiros, advogados, contadores e seguradoras;
governo, reguladores e polícia.
Também compartilhamos dados com terceiros do setor de publicidade, remarketing e análise. Para obter mais informações sobre a identidade desses terceiros, consulte a seção de Cookies acima.
Também podemos compartilhar dados com terceiros relevantes durante a venda, transferência ou fusão de parte de nosso negócio ou ativos. Da mesma forma, podemos buscar adquirir outras empresas ou fundir-nos com elas. Se nossa empresa for alterada, os novos proprietários poderão usar seus dados pessoais de acordo com os mesmos critérios estabelecidos nesta política de privacidade.
Exigimos que todos os terceiros garantam a segurança de seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos provedores de serviços terceirizados usem seus dados pessoais para seus próprios fins. Eles têm apenas o direito de processar seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instruções.
10. INFORMAÇÕES DE PAGAMENTO
Meubles stock uses the Mercanet third-party payment processing services from BNP Paribas to make tax and service payments on the site. All online payments will be made in accordance with the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), and your billing data (which is used by these payment processing services solely for fraud protection purposes) is encrypted before being sent to them. Subject to the exceptions below, your credit card information is sent directly from your browser to these payment processing services. MOO never sees your Permanent Account Number (PAN). This means that the payment form is displayed either on another site or in a frame on the payment page.
11. DATA SECURITY
Implementamos medidas de segurança apropriadas para evitar a perda acidental, uso, alteração, divulgação ou acesso não autorizado aos seus dados pessoais. Além disso, o acesso aos seus dados pessoais é restrito a funcionários, agentes, contratados e terceiros de acordo com o princípio da necessidade de saber. Eles irão processar seus dados pessoais de acordo com nossas instruções e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.
Implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais. Você e qualquer autoridade reguladora competente serão notificados de tal violação quando exigido por lei.
12. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
Este site pode conter links para sites, plug-ins e aplicativos de terceiros (por exemplo, com a possibilidade de você se identificar através do Facebook). Clicar nesses links ou permitir essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade. Ao sair do nosso site, recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visita.
13. CONSERVAÇÃO DE DADOS
Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para a implementação do que foram coletados. Isso inclui requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
Para determinar o período adequado de retenção dos seus dados pessoais, levamos em consideração a quantidade, natureza e sensibilidade desses dados, o risco potencial de danos causados por uso ou divulgação não autorizados, o propósito do seu processamento e a possibilidade de alcançar esse propósito por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
De acordo com a lei, os dados e documentos comprovativos recolhidos para um procedimento no sistema SIV serão mantidos por 5 anos.
De acordo com a lei, para fins fiscais, devemos manter as informações básicas sobre nossos clientes (incluindo Dados de Contato, Dados de Identidade, Dados Financeiros e Dados relacionados a Transações) por seis anos, a partir do momento em que deixam de ser nossos clientes.
Também prometemos que você pode voltar a qualquer momento posterior para reimprimir os serviços que você nos pediu anteriormente. Portanto, a menos que você exclua essas informações, as manteremos para cumprir essa promessa.
Em alguns casos, você pode nos pedir para excluir seus dados. Consulte Seus direitos legais abaixo para obter mais informações.
Em alguns casos, tornamos seus dados pessoais anônimos (para que não estejam mais associados a você) para fins estatísticos ou de pesquisa, caso em que podemos usá-los indefinidamente, sem aviso prévio.
14. SEUS DIREITOS LEGAIS
Se o Regulamento Geral de Proteção de Dados se aplicar a você porque você está na União Europeia, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, de acordo com a legislação de proteção de dados:
O direito de ser informado: temos a obrigação de informá-lo sobre como usamos seus dados pessoais (o que fazemos nesta política de privacidade);
O direito de acesso: é o direito de solicitar acesso aos dados sobre você para receber uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você;
O direito de retificação: o direito de solicitar a correção de dados pessoais incompletos ou imprecisos sobre você;
O direito ao apagamento, também conhecido como 'direito ao esquecimento': em alguns casos, você pode nos solicitar a exclusão dos dados pessoais que temos sobre você (exceto se houver uma razão jurídica imperativa que nos obrigue a mantê-los);
O direito à limitação do tratamento: você tem o direito, em alguns casos, de nos solicitar a suspensão do tratamento de dados pessoais;
O direito à portabilidade dos dados: você tem o direito de nos solicitar uma cópia de seus dados pessoais em um formato comum (por exemplo, um arquivo .csv);
O direito de oposição: você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais (por exemplo, nos proibindo de processar seus dados para fins de marketing direto);
e Os direitos relacionados à decisão individual automatizada e ao perfilamento: você tem o direito de nos solicitar transparência em relação a qualquer perfilamento que realizamos ou qualquer decisão automatizada.
Entre em contato conosco se você deseja exercer um dos direitos descritos acima (consulte Como entrar em contato com o Mabatisse.com sobre privacidade).
Você não terá que pagar nenhuma taxa para acessar seus dados pessoais (nem para exercer qualquer outro direito). No entanto, podemos cobrar taxas razoáveis se sua solicitação for manifestamente infundada, repetitiva ou excessiva. Nesse caso, também podemos recusar sua solicitação.
Podemos pedir-lhe informações específicas para confirmar a sua identidade e garantir o seu direito de acesso aos seus dados pessoais (ou para exercer qualquer outro direito). Esta é uma medida de segurança para garantir que esses dados pessoais não sejam divulgados a uma pessoa não autorizada a recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para obter mais informações sobre sua solicitação, a fim de fornecer uma resposta mais rápida.
Tentamos responder a todos os pedidos legítimos dentro de um mês. Esse prazo de um mês pode ser prorrogado no caso de sua solicitação ser particularmente complexa ou se você fizer várias solicitações. Nesse caso, iremos notificá-lo e mantê-lo informado.
Nós nomeamos um gerente de informações confidenciais responsável por supervisionar questões relacionadas à presente política de privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre a presente política de privacidade ou se quiser exercer seus direitos legais, entre em contato com o gerente de informações confidenciais conforme as instruções do parágrafo abaixo Contatar MA BATISSE sobre privacidade.
15. COMO CONTATAR Meubles stock.fr SOBRE PRIVACIDADE
Para qualquer dúvida sobre a presente política de privacidade ou para exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato conosco através de nosso formulário de contato.
16. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O Regulamento Geral de Proteção de Dados é recente e a CNIL continua a fornecer novas orientações às empresas para cumpri-lo. Portanto, você poderá ver pequenas atualizações em nossa política de privacidade nos próximos meses. Consulte-a e leia-a de tempos em tempos. Obrigado.