Politica sulla privacy di Mabatisse.com
Dispositivo in vigore dal 14 settembre 2020
1. INTRODUZIONE
Questa politica sulla privacy spiega come Meubles stock utilizza i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito, interagisci con noi e acquisti i nostri beni e servizi.
Troverai anche una descrizione dei tuoi diritti alla protezione della privacy e di come la legge ti protegge.
È importante che tu legga questa politica sulla privacy per capire perché utilizziamo i tuoi dati e come lo facciamo.
L'ultima modifica a questa politica sulla privacy è stata effettuata il 23 maggio 2018 e le versioni precedenti possono essere ottenute su richiesta.
Se hai domande o desideri esercitare i tuoi diritti alla protezione della privacy, segui le istruzioni di questa politica sulla privacy.
2. IL SITO WEB MEUBLES STOCK.fr
La società Meubles stock offre articoli per la casa attraverso il suo sito web dedicato esclusivamente ai professionisti
Questo sito web è dedicato esclusivamente agli adulti maggiorenni in grado di effettuare acquisti su Internet. Pertanto, questo sito non è dedicato ai bambini e non vengono intenzionalmente raccolte informazioni sui bambini
La società Meubles stock ha sede ad Avignone
In questa informativa sulla privacy, i termini 'Meubles stock', 'noi', 'nostri' o 'nostro' si riferiscono all'azienda Meubles stock responsabile del trattamento dei tuoi dati
3. I DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO SUI NOSTRI CLIENTI
I dati personali, o le informazioni personali, si riferiscono a qualsiasi informazione su un individuo che può essere utilizzata per identificarlo. Ciò non include le informazioni in cui l'identità è nascosta (dati anonimi)
Raccogliamo una varietà di informazioni sui nostri clienti e visitatori del sito Mabatisse.com
Questi dati personali si suddividono in diverse categorie:
I Dati di Identità includono il titolo, il nome, il cognome, il nome utente o un identificatore simile. Se interagisci con noi tramite i social media, il tuo nome utente su di essi potrebbe farne parte.
I Dati di Contatto includono l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna, l'indirizzo email e i numeri di telefono.
I Dati Finanziari includono i dettagli della tua carta di pagamento.
I Dati relativi alla Transazione includono i dettagli relativi ai tuoi pagamenti e rimborsi e ai servizi che hai acquistato da noi.
I Dati del Profilo includono i tuoi acquisti o ordini, le tue preferenze, i tuoi resi e le risposte ai sondaggi, nonché eventuali dati di profilo che abbiamo aggiunto (ad esempio, tramite l'uso di strumenti analitici e di profilazione).
I Dati Tecnici includono il tuo indirizzo IP, i dati di accesso, il tipo e la versione del tuo browser, il fuso orario e la tua posizione, i tipi e le versioni dei plug-in del tuo browser, il tuo sistema operativo e la tua piattaforma, e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzi per accedere al nostro sito web.
I Dati di Utilizzo includono informazioni su come utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi.
I Dati di Tracciamento includono informazioni che noi o altre persone raccogliamo su di te tramite cookie e tecnologie di tracciamento simili, come web beacon, pixel tag o identificatori mobili.
I Dati di Marketing e Comunicazione includono le tue preferenze riguardo alla ricezione o meno di pubblicità da parte nostra o di terze parti, e le tue preferenze di comunicazione.
Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche Dati Aggregati come dati statistici o demografici, indipendentemente dall'uso. I Dati Aggregati possono provenire dalle tue informazioni personali, ma non sono considerati tali dalla legge, poiché questi dati non rivelano direttamente la tua identità. Ad esempio, possiamo aggregare i tuoi Dati di Utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito web. Per fornire contenuti e servizi migliori, il sito web Mabatisse.com utilizza il servizio di analisi Google Analytics. Le informazioni su di te a cui Google Analytics ha accesso non contengono alcun dato personale su di te. Per saperne di più, consulta la loro politica sulla privacy.
Tuttavia, se combiniamo Dati Aggregati con i tuoi dati personali in modo tale da poterti identificare direttamente o indirettamente, tratteremo questi dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con la presente politica sulla privacy.
Non raccogliamo Categorie Particolari di Dati Personali (questo include dettagli sulla tua razza o etnia, le tue convinzioni religiose o filosofiche, la tua vita sessuale, la tua orientazione sessuale, le tue opinioni politiche, l'adesione a sindacati, informazioni sulla tua salute, dati genetici o biometrici).
Non raccogliamo nemmeno informazioni su reati o condanne penali. Se utilizzi questo tipo di dati personali su prodotti che progetti o crei su Mabatisse.com, non lo sapremo.
Non dimenticare che se scegli di non condividere dati personali con noi o rifiuti alcune autorizzazioni di contatto, potremmo non essere in grado di fornire i prodotti e servizi richiesti.
4. COME VENGONO RACCOLTI I TUOI DATI PERSONALI?
Utilizziamo vari metodi per raccogliere dati su di te, tra cui:
Interazioni dirette. Puoi fornirci i tuoi dati di identità, dati di contatto e dati finanziari compilando i nostri moduli o contattandoci tramite posta, telefono, e-mail, chat o social network.
Ciò include dati personali che fornisci quando:
fai domande o richiedi informazioni;
ordini i nostri servizi;
richiedi di ricevere pubblicità;
ci contatti sui social network;
partecipi a una promozione o un sondaggio;
contatti il servizio clienti;
o lasci commenti o valutazioni sui nostri prodotti o servizi
Tecnologie o interazioni automatizzate. Mentre interagisci con noi, incluso sul nostro sito, possiamo raccogliere automaticamente Dati Tecnici relativi al tuo dispositivo, alle tue azioni e alle tue abitudini di navigazione. Possiamo anche raccogliere Dati di Tracciamento quando utilizzi il nostro sito web o fai clic su uno dei nostri annunci (inclusi quelli visualizzati su siti di terze parti).
Fonti di terze parti o accessibili al pubblico. Possiamo ricevere dati personali su di te da diversi tipi di terze parti, tra cui:
Dati Tecnici e/o Dati di Tracciamento da fornitori di soluzioni analitiche, reti pubblicitarie e fornitori di informazioni;
Dati Finanziari, Dati di Contatto e Dati relativi alla Transazione da parte di fornitori di servizi di pagamento e di servizi di prevenzione delle frodi;
Dati di Identità e Dati di Contatto da parte di partner di dati; e
dei dati da parte di qualsiasi terza parte autorizzata dalla legge a condividere i tuoi dati personali con noi o a cui hai dato il consenso, come i social media o i siti di valutazione.
5. UTILIZZO DEI TUOI DATI PERSONALI
Utilizzeremo solo i tuoi dati personali in conformità alla legge. In generale, i tuoi dati personali saranno utilizzati nei seguenti casi:
Per eseguire il contratto che abbiamo o che stipuleremo con te. Ad esempio, quando utilizzi i nostri servizi, si tratta di un contratto.
Quando è necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di una terza parte) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non li superano. Ad esempio, quando effettuiamo controlli antifrode durante il processo di pagamento.
Quando dobbiamo adempiere a eventuali obblighi legali o regolamentari. Ad esempio, per la tenuta dei nostri registri di vendita in conformità alla conformità fiscale.
In generale, non ci affidiamo al consenso come base legale per il trattamento dei tuoi dati personali, tranne nei casi in cui ciò sia richiesto dalla legge, ad esempio per l'invio di comunicazioni di marketing diretto. Quando la base legale si basa sul consenso, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
6. SPIEGAZIONE DELLE BASI GIURIDICHE CHE REGOLANO IL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI
La tabella seguente descrive tutti i modi in cui intendiamo utilizzare i tuoi dati personali e i principi legali su cui ci basiamo per farlo. Abbiamo anche indicato i nostri interessi legittimi, se del caso.
Si prega di notare che possiamo trattare i tuoi dati personali su diverse basi giuridiche a seconda delle specifiche finalità per cui utilizziamo i tuoi dati.
Interesse / Obiettivo
Tipo di dati
Base legale per il trattamento dei dati
Per elaborare e consegnare il tuo ordine, incluso:
(a) Gestire i pagamenti, le spese e le tariffe
(b) Raccogliere e recuperare i soldi che ci sono dovuti
Identità
Contatto
Finanziario
Transazione
Marketing e comunicazione Esecuzione di un contratto
Necessario per i nostri interessi legittimi (incluso il recupero di debiti che ci sono dovuti)
Per gestire la nostra relazione con voi, che include:
(a) Notificarti eventuali modifiche alle nostre condizioni o alla nostra politica sulla privacy
(b) Chiederti di lasciare un commento o partecipare a un sondaggio
Identità
Contatto
Profilo
Marketing e comunicazione Esecuzione di un contratto
Necessario per adempiere a un obbligo legale Necessario per i nostri interessi legittimi (per mantenere aggiornati i nostri registri e studiare come i nostri clienti utilizzano i nostri prodotti o servizi)
Per inviarti comunicazioni di marketing diretto Identità
Contatto
Profilo
Utilizzo
Marketing e comunicazione
Monitoraggio tecnico Per la maggior parte delle comunicazioni di marketing diretto, ti chiederemo il tuo consenso. Tuttavia, ci sono alcune situazioni in cui è nel nostro legittimo interesse utilizzare i tuoi dati personali in questo modo.
Al fine di amministrare e proteggere la nostra azienda e questo sito web (compresi il troubleshooting, l'analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, il supporto, i report e l'hosting dei dati) Identità
Contatto
Tecnico
Monitoraggio Necessario per i nostri interessi legittimi (per la gestione della nostra azienda, per la fornitura di servizi amministrativi e informatici, per la sicurezza della rete, per prevenire frodi e in caso di riorganizzazione del lavoro o di ristrutturazione del gruppo)
Necessario per adempiere a un obbligo legale
Al fine di fornirvi pubblicità e contenuti pertinenti sul nostro sito web e per misurare o comprendere l'efficacia degli annunci che vi mostriamo Identità
Contatto
Profilo
Utilizzo
Marketing e comunicazione
Tecnico
Monitoraggio Necessario per i nostri interessi legittimi (per studiare come i nostri clienti utilizzano i nostri prodotti o servizi, per svilupparli, per ampliare le nostre attività e per informare sulla nostra strategia di marketing)
Al fine di risolvere reclami o controversie da parte vostra o da parte nostra Ogni categoria di dati rilevanti, a seconda della natura dell'allegazione o della richiesta Necessario per presentare o contestare una richiesta
7. LE TUE PREFERENZE IN MATERIA DI PUBBLICITÀ, MARKETING E COMUNICAZIONE
Sul nostro sito, facciamo del nostro meglio per farti capire chiaramente cosa facciamo e quali comunicazioni riceverai durante il tuo acquisto. Hai anche il diritto di cambiare idea in qualsiasi momento e di rifiutare. Il modo più semplice per rifiutare è fare clic sul link di disiscrizione in fondo alla comunicazione.
Puoi consultare i tuoi dati personali e prendere decisioni contattando il nostro responsabile della protezione dei dati utilizzando questo modulo di contatto.
Se vedi annunci di Mabatisse.com su siti web e social media, potrebbero non essere rivolti personalmente a te, potremmo aver semplicemente prenotato lo spazio. Alcune azioni che intraprendiamo sono specificamente rivolte a te:
sms, ad esempio con codici sconto
delle pubblicità via posta, come promozioni sui costi di spedizione, o da parte dei nostri partner distributori di fiducia; e/o
delle chiamate telefoniche per fornirti informazioni rilevanti per te e la tua azienda.
Collaboriamo con partner per cercare di promuovere la diffusione delle nostre pubblicità. Utilizziamo l'analisi dei dati e il remarketing a questo scopo. Utilizziamo i Dati di Tracciamento per produrre pubblicità online pertinenti, tra l'altro tramite siti web o social media.
I Dati di Tracciamento, in particolare i cookie, ci consentono di mostrare pubblicità sui siti e sui social media che siano il più possibile pertinenti per te e per nuovi potenziali clienti di Mabatisse.com. I cookie utilizzati a questo scopo sono spesso inseriti nel nostro sito da aziende specializzate. È anche per questo motivo che, una volta visitato il sito Mabatisse.com, potrai rivedere il bel logo della nostra carta da visita. Questo include il remarketing.
I cookie possono anche indicarci se hai visto un annuncio specifico e per quanto tempo. Questo ci è utile per controllare l'efficacia dei nostri annunci e il numero di volte in cui vengono visualizzati. I cookie ci permettono anche di sapere se hai aperto la nostra email di marketing.
8. COOKIE
I cookie aiutano Mabatisse.com a funzionare meglio e sono molto utili sullo sfondo per facilitare il modo di diventare un cliente. Molte funzionalità ti mancherebbero se non ci fossero più, come la facilità di identificazione e di passaggio da una pagina all'altra.
Alcuni cookie raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano Mabatisse.com: ad esempio, quali pagine vengono visitate più frequentemente o se compaiono messaggi di errore su determinate pagine. Questi cookie non raccolgono informazioni che identificano un visitatore. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie vengono aggregate e utilizzate per migliorare il funzionamento di Mabatisse.com.
Alcuni cookie consentono a Mabatisse.com di ricordare le scelte che hai fatto (come il tuo nome utente, la tua lingua e la tua regione) per fornirti funzioni migliorate e più personalizzate. Questi cookie possono anche essere utilizzati per salvare le modifiche alle dimensioni del testo, al tipo di carattere o ad altre parti delle pagine Internet che puoi personalizzare. Servono anche a fornire i servizi che hai richiesto, come guardare un video o commentare un blog.
Alcuni cookie raccolgono informazioni sulle tue abitudini di navigazione per offrirti pubblicità più pertinenti (vedi le tue preferenze in materia di pubblicità, marketing e comunicazione sopra). Di solito vengono inseriti da reti pubblicitarie con il nostro permesso. Memorizzano la tua visita a un sito Internet e queste informazioni vengono condivise con altre aziende come gli inserzionisti. Spesso, il targeting o i cookie pubblicitari sono collegati alle funzionalità del sito fornite dall'altra azienda.
Quando utilizzi Mabatisse.com, il tuo dispositivo o browser potrebbe ricevere cookie da terze parti, ad esempio quando utilizzi contenuti incorporati e collegamenti ai social media. È importante che tu sappia che non abbiamo alcun accesso o controllo sui cookie utilizzati da queste aziende o siti di terze parti. Ti consigliamo di consultare il sito web della terza parte per ulteriori informazioni sui loro cookie e su come gestirli.
Puoi configurare il tuo browser per rifiutare tutti i cookie o solo alcuni, o per ricevere un avviso quando i siti impostano o utilizzano i cookie. Tieni presente che se disabiliti o rifiuti i cookie, alcune parti di questo sito potrebbero non essere accessibili o funzionare correttamente.
9. DIVULGAZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI
Le tue informazioni personali possono essere condivise con le parti indicate di seguito per gli scopi definiti nella presente informativa sulla privacy. Le tue informazioni personali possono anche essere condivise se consentito dalla legge.
Le tue informazioni personali possono essere condivise con le seguenti categorie di terze parti:
i fornitori e i fornitori di servizi (come i fornitori di tecnologia, i fornitori di servizi di pagamento e prevenzione delle frodi, i produttori, i servizi postali e di corriere);
gli auditor e i consulenti professionali come banchieri, avvocati, contabili e assicuratori;
il governo, i regolatori e la polizia.
Condividiamo anche dati con terze parti nel settore della pubblicità, del remarketing e dell'analisi. Per ulteriori informazioni sull'identità di queste terze parti, consulta la sezione sui cookie sopra.
Possiamo anche condividere i dati con terze parti interessate durante la vendita, il trasferimento o la fusione di una parte della nostra attività o dei nostri beni. Allo stesso modo, potremmo cercare di acquisire altre aziende o fondersi con loro. Se la nostra azienda viene modificata, i nuovi proprietari potranno utilizzare i tuoi dati personali secondo gli stessi criteri definiti nella presente politica sulla privacy.
Richiediamo che tutte le terze parti garantiscano la sicurezza dei tuoi dati personali e li trattino in conformità alla legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i tuoi dati personali per scopi propri. Hanno solo il diritto di trattare i tuoi dati personali per scopi specifici e in conformità alle nostre istruzioni.
10. INFORMAZIONI DI PAGAMENTO
Meubles stock utilizza i servizi di pagamento di terze parti Mercanet di BNP Paribas per effettuare i pagamenti delle tasse e dei servizi sul sito. Tutti i pagamenti online verranno effettuati in conformità allo standard di sicurezza dei dati dell'industria delle carte di pagamento (PCI), e i tuoi dati di fatturazione (che vengono utilizzati solo da questi servizi di pagamento per protezione contro le frodi) vengono crittografati prima di essere inviati. Salvo le eccezioni di seguito indicate, le informazioni sulla tua carta di credito vengono inviate direttamente dal tuo browser a questi servizi di pagamento. MOO non vede mai il tuo numero di conto permanente (PAN). Ciò significa che il modulo di pagamento viene visualizzato su un altro sito o in un riquadro sulla pagina di pagamento.
11. SICUREZZA DEI DATI
Abbiamo implementato adeguate misure di sicurezza per evitare la perdita, l'uso, la modifica, la divulgazione o l'accesso non autorizzato ai tuoi dati personali. Inoltre, l'accesso ai tuoi dati personali è limitato ai dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti in base al principio del bisogno di conoscenza. Tratteranno i tuoi dati personali secondo le nostre istruzioni e sono soggetti all'obbligo di riservatezza.
Abbiamo messo in atto procedure per gestire qualsiasi presunta violazione dei dati personali. Sarai informato di tale violazione, insieme a qualsiasi autorità di regolamentazione competente, quando richiesto dalla legge.
12. LINK A SITI DI TERZE PARTI
Questo sito web può contenere collegamenti a siti, plug-in e applicazioni di terze parti (ad esempio, la possibilità di identificarsi tramite Facebook). Fare clic su questi collegamenti o consentire queste connessioni può consentire a terze parti di raccogliere o condividere dati su di voi. Non controlliamo questi siti di terze parti e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni sulla privacy. Quando lasciate il nostro sito, vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito che visitate.
13. CONSERVAZIONE DEI DATI
I vostri dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario per realizzare lo scopo per cui sono stati raccolti. Questo include requisiti legali, contabili o di segnalazione.
Al fine di determinare il periodo appropriato di conservazione dei tuoi dati personali, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità di tali dati, il potenziale rischio di danni causati da un uso o una divulgazione non autorizzati, lo scopo del loro trattamento e la possibilità di raggiungere tale scopo tramite altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili.
In conformità alla legge, i dati e i documenti giustificativi raccolti per una procedura nel sistema SIV saranno conservati per 5 anni.
In conformità alla legge, ai fini fiscali, dobbiamo conservare le informazioni di base relative ai nostri clienti (compresi i dati di contatto, i dati di identità, i dati finanziari e i dati relativi alle transazioni) per sei anni a partire dal momento in cui cessano di essere nostri clienti.
Vi promettiamo anche che potete tornare in qualsiasi momento in seguito per ristampare i servizi che ci avevate precedentemente ordinato. Pertanto, a meno che non cancelliate queste informazioni, le conserveremo per mantenere questa promessa.
In alcuni casi, potete chiederci di cancellare i vostri dati. Consultate i Vostri diritti legali di seguito per ulteriori informazioni.
In alcuni casi, rendiamo anonimi i vostri dati personali (in modo che non siano più associati a voi) per scopi statistici o di ricerca, in tal caso possiamo utilizzarli a tempo indeterminato, senza ulteriori notifiche.
14. I VOSTRI DIRITTI LEGALI
Se il Regolamento generale sulla protezione dei dati si applica a voi perché siete nell'Unione europea, avete i seguenti diritti riguardanti i vostri dati personali, in conformità con la normativa sulla protezione dei dati:
Il diritto di essere informati: abbiamo l'obbligo di informarvi su come utilizziamo i vostri dati personali (come indicato nella presente informativa sulla privacy);
Il diritto di accesso: è il diritto di richiedere l'accesso ai dati che vi riguardano al fine di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi;
Il diritto di rettifica: il diritto di chiederci di correggere i dati personali che vi riguardano e che sono incompleti o inesatti;
Il diritto all'oblio, noto anche come 'diritto all'oblio': in alcuni casi, potete chiederci di cancellare i dati personali che abbiamo su di voi (a meno che non esista una ragione legale imperativa che ci obblighi a conservarli);
Il diritto di limitazione del trattamento: avete il diritto, in alcuni casi, di chiederci di sospendere il trattamento dei dati personali;
Il diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di richiederci una copia dei tuoi dati personali in un formato comune (ad esempio un file .csv);
Il diritto di opposizione: hai il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali (ad esempio, vietandoci di trattare i tuoi dati per scopi di marketing diretto);
e I diritti relativi alla decisione individuale automatizzata e al profilazione: hai il diritto di chiederci trasparenza su qualsiasi profilazione che facciamo o su qualsiasi decisione automatizzata.
Contattaci se desideri esercitare uno dei diritti descritti sopra (vedi Come contattare Mabatisse.com in merito alla privacy).
Non dovrai pagare alcuna spesa per l'accesso ai tuoi dati personali (né per l'esercizio di qualsiasi altro diritto). Tuttavia, potremmo addebitarti spese ragionevoli se la tua richiesta è palesemente infondata, ripetitiva o eccessiva. In tal caso, potremmo anche rifiutare di rispondere alla tua richiesta.
Possiamo chiederti informazioni specifiche per confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali (o per esercitare qualsiasi altro diritto). Questa è una misura di sicurezza per garantire che tali dati personali non vengano forniti a una persona non autorizzata a riceverli. Potremmo anche contattarti per ottenere ulteriori informazioni sulla tua richiesta al fine di fornirti una risposta più rapida.
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Questo termine di un mese può essere superato nel caso in cui la tua richiesta sia particolarmente complessa o se ne hai fatte più di una. In tal caso, ti avviseremo e ti terremo informato.
Abbiamo nominato un responsabile delle informazioni riservate incaricato di supervisionare le questioni relative alla presente politica sulla riservatezza. Se hai domande sulla presente politica sulla riservatezza o se desideri esercitare i tuoi diritti legali, contatta il responsabile delle informazioni riservate secondo le istruzioni del paragrafo sottostante Contattare MA BATISSE in merito alla riservatezza.
15. COME CONTATTARE Meubles stock.fr IN MERITO ALLA RISERVATEZZA
Per qualsiasi domanda sulla presente politica sulla riservatezza o per esercitare uno dei tuoi diritti, contattaci tramite il nostro modulo di contatto.
16. MODIFICHE ALLA POLITICA SULLA RISERVATEZZA
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati è recente e la CNIL continua a fornire nuovi consigli alle aziende per rispettarlo. Pertanto, potresti vedere piccoli aggiornamenti della nostra politica sulla riservatezza nei prossimi mesi. Consultala e leggila di tanto in tanto. Grazie.